Metin aracının etkin olmaması durumunda, e-postanız ve parolanızla yazılımınızda oturum açmanız (veya dongle'ı USB bağlantı noktasına bağlamanız) gerekir. Lisans aktif olduğunda, metin aracı da kullanılabilir olacaktır. Bunun başarısız olması durumunda lütfen şu adrese bir e-posta gönderin: destek@easysign.com.